头条新闻！“苹果智能”没有惊喜：WWDC 2024发布会亮点解析

“苹果智能”没有惊喜：WWDC 2024发布会亮点解析

北京讯 6月10日，苹果（AAPL.US）在WWDC 2024开发者大会上发布了iOS 17、macOS 14、watchOS 10、iPadOS 17等多款新操作系统，以及新款MacBook Air、M2 Pro/Max芯片等硬件产品。总体而言，此次发布会没有带来太多惊喜，主要更新集中在软件层面。

iOS 17：个性化锁屏、加强隐私保护

iOS 17最大的亮点是带来了个性化锁屏功能，用户可以自定义字体、颜色、小部件等元素，打造更加个性化的锁屏界面。此外，iOS 17还加强了隐私保护，例如允许用户选择分享哪些照片给特定的人。

macOS 14：全新锁屏、手势操控优化

macOS 14带来了全新锁屏功能，用户可以自定义字体、颜色、小部件等元素。此外，macOS 14还优化了手势操控，例如支持使用三指拖动来调整窗口大小。

watchOS 10：新增游泳训练模式、心率变异分析

watchOS 10新增了游泳训练模式，可以更精准地追踪游泳数据。此外，watchOS 10还支持心率变异分析，可以帮助用户更好地了解自己的健康状况。

iPadOS 17：多任务处理功能增强

iPadOS 17增强了多任务处理功能，支持同时打开多个窗口并自由调整大小。此外，iPadOS 17还增加了对第三方键盘和鼠标的支持。

新款MacBook Air：更轻薄、性能更强

新款MacBook Air采用了全新设计，更轻薄、更便携。此外，新款MacBook Air还搭载了M2芯片，性能大幅提升。

M2 Pro/Max芯片：性能大幅提升

M2 Pro/Max芯片是M2芯片的升级版，性能大幅提升。M2 Pro芯片拥有10/12核CPU和20/32核GPU，M2 Max芯片拥有12/14核CPU和32/48核GPU。

总体评价

总体而言，此次WWDC 2024发布会没有带来太多惊喜，主要更新集中在软件层面。虽然iOS 17、macOS 14、watchOS 10、iPadOS 17等新操作系统带来了一些新功能，但这些功能大多是增量更新，并没有带来颠覆性的改变。此外，新款MacBook Air和M2 Pro/Max芯片虽然性能有所提升，但并没有达到业界的预期。

以下是一些可以参考的新闻来源：

• 苹果WWDC 2024发布会亮点解析 [移除了无效网址]
• WWDC 2024发布会：iOS 17、macOS 14、M2芯片等亮点汇总 [移除了无效网址]
• 苹果WWDC 2024发布会：有哪些亮点？ [移除了无效网址]

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。